日本 / 英語 ゲームサポートエージェント

ゲーミングサポートエージェント 5CAのゲーミングサポートエージェントとして、あなたはゲームスタジオのカスタマーサポート業務を担当します。プレイヤーのアカウントや技術的な問題をサポートし、購入やゲームプレイに関する問い合わせの問題解決にプレイヤーを導きます。チームリーダーとオペレーションマネージャーの指導のもと、エージェントチームの一員として働き、業務を通じてスキルを向上させる補助トレーニングモジュールを受講します。クライアントの最新プロジェクトやアップデート、過去のリリースやブランド情報にも精通し、プレイヤーが大好きなゲームを楽しみ続けられるようサポートします。 応募条件 日本語が上級レベル（最低C1）で話せること。英語は中級レベル（最低B2） ゲームに関する深い知識を持ち、ビデオゲーム全般が好きであること。 PS4、PS5、Xbox One、Xbox Series X、Nintendo…

5CA has 10 open roles right now, 10 of them remote. Most are in Customer Support and Marketing & Community. See all its roles