Home / Customer Support / Enterprise Customer Success Manager

Enterprise Customer Success Manager

Datadog · Tokyo, Japan
Open 346 daysEquity

Enterprise Customer Success Manager is open at Datadog in Tokyo, Japan. Posted on Dec 3, 2025, and still on Datadog’s careers page when we last checked, on Nov 14, 2026.

About the role

) SalesおよびTechnical Solutionsと連携し、オンボーディングから活用成熟フェーズまでのプロダクト利用促進を主体的に推進 新規顧客のオンボーディングプロセスをオーナーとして設計・推進・プロジェクト管理 顧客のサクセスプランを策定し、主体的に管理・実行 Datadogへの投資価値・成果について、意思決定者と継続的に認識をすり合わせ 顧客組織内のキーパーソン・影響力のあるステークホルダーとの関係構築・維持 社内の各部門(Sales、Support、Enablement、Product、Finance、Legal)との密な連携 利用状況データをモニタリング・分析し、更新機会やリスクの早期把握 顧客のプロダクト活用および健全性(Customer Health)の最終的な責任者として対応 求める人物像(Who You Are) B2B SaaSにおけるCustomer SuccessまたはAccount…

The opening lines of the posting. The rest is on Datadog’s careers page.

Hiring at Datadog

Datadog has 384 open roles right now, 60 of them remote. Most are in Sales & Business Development, Engineering and People & Recruiting. The median advertised salary across its roles with a published range is $144K. See all its roles

Similar Customer Support jobs

All Customer Support jobs
Apply on company site