E-commerce Customer Service & Order Support Specialist is open at Alkaffary Group in Riyadh, Riyadh Province, Saudi Arabia. Posted on Sep 14, 2026, and still on Alkaffary Group’s careers page when we last checked, on Nov 15, 2026.
About the role
المهام الرد على عملاء المتجر عبر واتساب والدردشة والهاتف والبريد، وحل استفساراتهم في أول تواصل قدر الإمكان متابعة الطلبات من الإنشاء حتى التسليم: التأكيد، التجهيز، الشحن، وتتبع الشحنات المتأخرة مع شركات التوصيل معالجة المرتجعات والاستبدال والاسترداد وفق سياسة الشركة، وإغلاق الحالة مع العميل التنسيق مع المستودع والفروع بشأن التوفر والبدائل ومواعيد التسليم تسجيل الحالات ومتابعة المعلّق منها حتى الإغلاق، ورفع المتكرر…
The opening lines of the posting. The rest is on Alkaffary Group’s careers page.
Hiring at Alkaffary Group
Alkaffary Group has 14 open roles right now, 1 of them remote. Most are in Marketing & Community, Finance & Trading and Sales & Business Development. See all its roles
